1. NMA对我们单位很有帮助，该如何办理业务？

   请携带单位营业执照复印件或介绍信到营业厅办理或联系当地电信的客户经理代为办理。

2. 我的登陆密码忘记了，该怎么找回呢？

   手机用户或PC用户的密码遗失可联系本单位的单位管理员，在平台的自服务系统中进行重置；单位管理员的密码遗失需联系当地电信的客户经理，提供单位相关证明进行密码重置。

3. 平台无法登陆，怎么办？

   1、请先检查您的网络是否畅通,如不通请联系本单位技术人员或电信客户经理协助解决。 2、如网络畅通仍无法登陆，可通过以下三种途径联系客服人员协助解决： ①拨打7×24小时客服电话0931-8558872-2。 ②加入VIP客户QQ群：90440294 ③点击门户在线客服系统。

4. 客户端如何安装？

   1、如果您使用的是带WindowsCE、Winsows Mobile或Android操作系统的智能手机，根据手机操作系统或手机品牌选择适合您手机的客户端。 2、将客户端下载到电脑上，通过数据线拷贝至手机进行安装或直接通过手机浏览器登陆门户网站www.dxnma.com、手机WAP网站wap.dxnma.com直接将客户端下载到手机上进行安装。

5. 我的手机不是智能手机，该怎么办？

   只要您的手机支持WAP,就可以登陆我们的WAP门户进行手机办公,地址是:wap.dxnma.com。